Équipe de direction de Kobo

Michael Tamblyn - Président et CEO

Michael Tamblyn

Président et CEO

Michael est le président directeur général de Rakuten Kobo. Apportant à l'entreprise croissance, rentabilité et expansion internationale dans un marché où la concurrence fait rage, Michael allie la passion de la lecture à une solide connaissance des matériels et des logiciels qui font la joie des lecteurs. Présentateur et commentateur passionné et passionnant, Michael participe régulièrement à des conférences internationales sur les médias numériques, la publication et la technologie mobile. Il a fait l'objet d'articles dans des journaux comme The New Yorker, Wired, Canadian Business, National Post, Globe and Mail et The New York Times. Par ailleurs, il supervise les autres activités de lecture numérique de Rakuten, y compris OverDrive, leader mondial des services d'eBook pour les bibliothèques, et Aquafadas, leader mondial de la publication interactive. Michael fait partie de l'équipe de direction de Rakuten Kobo depuis le début, en 2009. Il occupait alors le poste de directeur des contenus.

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Avant de rejoindre Kobo, Michael a fondé et dirigé l'agence de chaîne logistique BookNet Canada, et il a cofondé Bookshelf.ca, première librairie en ligne du Canada, rachetée par Indigo Books & Music en 1998 pour donner naissance à Indigo.ca, où il occupait le poste de vice-président des opérations en ligne.

Michael Tamblyn possède un master en gestion d'entreprise, obtenu à l'Université de Western Ontario, au Canada.

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Trevor Hunter - Directeur de la technologie

Trevor Hunter

Directeur de la technologie

Trevor est le directeur de la technologie de Rakuten Kobo. Il est responsable de la technologie innovante qui alimente et fait la réputation de toutes les facettes du service de lecture numérique de Kobo. Il supervise l'ingénierie, primordiale du point de vue de la qualité et de l'innovation, tout en accordant la plus grande attention aux besoins et aux attentes des clients vis-à-vis d'un écosystème de lecture numérique. Avant de rejoindre Rakuten Kobo, Trevor occupait le poste d'architecte d'entreprise chez Rakuten Kobo. Il a notamment élaboré des stratégies concrètes reposant sur les bonnes pratiques, afin de répondre aux objectifs de l'entreprise, tout en s'assurant de l'évolutivité et de la fiabilité opérationnelle des architectures d'entreprise.

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Avant de rejoindre Rakuten Kobo, Trevor a occupé plusieurs postes chez Infusion, où il a acquis une expérience solide en tant que conseiller de confiance grâce à son travail dans différents secteurs d'activité, notamment la distribution, le tourisme et l'hôtellerie ainsi que les services financiers.

Trevor possède une licence (BSc) en sciences informatiques, obtenue à l'Université britannique d'Ulster.

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Alan MacNevin - Directeur du marketing et vice-président exécutif

Alan MacNevin

Directeur du marketing et vice-président exécutif

Alan est directeur du marketing et vice-président exécutif chez Rakuten Kobo. Il est en charge de la marque, du cycle de vie client et de la fidélité client. Il supervise les big data et les organisations de gestion de la relation client (GRC). Sa connaissance des clients de Rakuten Kobo est tout à fait unique. Il est le spécialiste de la relation client, de l'acquisition à la fidélisation.

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Alan a également occupé le poste de directeur de la stratégie chez OverDrive, Inc. à Cleveland, dans l'Ohio.  OverDrive est le leader mondial du prêt d'eBooks, en partenariat avec plus de 30 000 écoles et bibliothèques publiques.  

Avant de rejoindre Kobo, Alan MacNevin a occupé plusieurs postes marketing au sein de Chapters Online, CBC (Canadian Broadcasting Corporation) et Bell Mobility. Plus récemment, Alan a fait partie de l'équipe de direction de Sirius Satellite Radio en tant que vice-président du CRM et membre fondateur de l'équipe de direction de la branche canadienne.

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Brad Jackson - vice-président exécutif, Chaîne d'approvisionnement et fabrication

Brad Jackson

Vice-président exécutif, Chaîne d'approvisionnement et fabrication

Brad est le vice-président exécutif en charge de la chaîne d'approvisionnement et de la fabrication. À ce titre, il supervise tous les maillons de la chaîne d'approvisionnement mondiale, ainsi que les opérations qui en découlent, notamment la prévision, la gestion des fournisseurs, les stocks, la gestion des coûts, la distribution et la conformité. Il supervise également tous les processus commerciaux conçus spécialement pour accompagner de façon efficace l'expansion internationale de Rakuten Kobo ainsi que ses besoins en termes de distribution, tout en améliorant la flexibilité et en réduisant les coûts.

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Doté d'une expérience de 20 ans, Brad a travaillé dans les domaines de la technologie, de la chaîne d'approvisionnement, de la réalisation des produits et du développement de la stratégie commerciale. De plus, son expérience s'étend également à la conception, à l'ingénierie, aux opérations de fabrication, au développement commercial, à la vente, au marketing, à la stratégie et à l'innovation. Brad s'engage à apporter de la valeur ajoutée aux clients et à stimuler la croissance de l'entreprise. Il veille en outre à assurer le succès de l'entreprise en se consacrant à la vision stratégique, à l'innovation et à la vente basée sur des données, le tout en s'appuyant sur des capacités d'analyse et de résolution des problèmes.

Brad est titulaire d'un master en administration des affaires de la Schulich School of Business et d'une licence en sciences de la Queen’s University, spécialisée dans l'ingénierie électrique, l'informatique et la microélectronique.

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Pieter Swinkels - Vice-président exécutif, Relations avec les maisons d'édition et contenu

Pieter Swinkels

Vice-président exécutif, Relations avec les maisons d'édition et Contenu

Pieter est vice-président exécutif en charge du contenu et des relations avec les maisons d'édition. À ce titre, il dirige l'équipe de Rakuten Kobo chargée des relations avec les éditeurs du monde entier pour les eBooks et les magazines. Il supervise donc les relations avec les éditeurs, les acquisitions, les opérations des éditeurs et la Kobo Writing Life, l'activité de publication indépendante de Kobo.

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Pieter a rejoint Rakuten Kobo en 2011, au poste de vice-président en charge du merchandising et des relations avec les éditeurs pour les territoires non anglophones.

Avant Rakuten Kobo, Pieter a travaillé dans le secteur de l'édition internationale, notamment en tant qu'éditeur et directeur adjoint chez De Bezige Bij à Amsterdam. Il est diplômé d'un MA en littérature anglaise de l'université d'Amsterdam et d'un MPhil en littérature anglo-irlandaise du Trinity College de Dublin.

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Dave Anderson - Vice-président exécutif, Ventes des contenus

Dave Anderson

Vice-président exécutif, Ventes des contenus

Dave occupe le poste de vice-président exécutif en charge des ventes de contenus chez Rakuten Kobo. À la tête d'une équipe mondiale de vente et de commercialisation répartie dans près de 20 pays, il est chargé de l'augmentation des recettes et des marges de la branche eBook. Dave supervise la commercialisation, les promotions et les prix, de même que les analyses de contenu. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes chargées de la GRC et des Big data afin d'optimiser l'offre Kobo, en s'assurant que chaque client trouve le bon livre, au bon prix.

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Dave a rejoint Kobo en 2011. Il a occupé le poste de vice-président en charge de la commercialisation et des relations avec les éditeurs pour les territoires anglophones.

Auparavant, Dave était consultant en management chez Accenture, où il était spécialisé dans les opérations de vente au détail et l'expansion à l'international. Avant Accenture, Dave a passé sept ans chez Indigo Books & Music Inc., dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, la gestion des stocks et la planification de l'assortiment. Dave est titulaire d'un master en administration des affaires de la Ivey Business School.

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Pieter Swinkels - Vice-président exécutif, Relations avec les maisons d'édition et contenu

Philip Cheng

Directeur financier

Philip est le directeur financier chez Rakuten Kobo. Il est responsable de la planification stratégique, de l'évaluation de l'analyse commerciale, du budget et des prévisions, des relations avec les investisseurs, de la mesure des performances, de la trésorerie, des rapports financiers, de la comptabilité, de la gouvernance et de la gestion des risques et de la conformité. En tant que leader reconnu avec une vision stratégique, Philip a mis au point les systèmes utilisés au sein de l'entreprise pour la planification et les rapports financiers, et a ainsi contribué à la croissance et à l'expansion de l'organisation depuis 2011.

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Avant de rejoindre Rakuten Kobo, Philip était directeur de l'audit interne chez Indigo Books & Music Inc., où il a élaboré le programme de conformité canadien pour les contrôles internes des rapports financiers. Précédemment, Philip a également passé cinq années chez KPMG LLP dans le service d'assurance des entreprises et était spécialisé dans les secteurs de la technologie, des télécommunications, du divertissement, de la vente au détail et de la distribution.

Philip est titulaire d'un master en comptabilité et d'une licence en études comptables de l'université de Waterloo. Il détient également le titre d'expert-comptable.

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